Заказ и оплата путевок

Подбор путевки осуществляется на сайте санатория, по телефону или в процессе переписки по электронной почте. В процессе обсуждения бронирования согласовываются сроки нахождения в санатории, время заезда, вариант размещения, количество гостей, трансфер и прочие дополнительные услуги.

Для бронирования номера в предложенной форме онлайн бронирования Вам необходимо выбрать интересующую Вас дату заезда/выезда и количество гостей. Затем следует нажать кнопку «Выбрать номер». В форме бронирования Вам будут предложены доступные номера на выбранные Вами даты. После выбора номера , в открывшейся таблице Вам необходимо заполнить свои личные данные и выбрать способ оплаты. Оплатить свою бронь Вы можете несколькими способами: путем перевода денег через банк или банковской картой онлайн.

Процедура оплаты картой онлайн

Оплата картой производится через провайдера электронных платежей ASSIST с использованием пластиковых карт Visa (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), БЕЛКАРТ и AmericanExpress. Вы будете автоматически перенаправлены на сервер платёжной системы ASSIST обеспечивающей безопасность платежей.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна!

Ваши персональные данные и реквизиты карты вводятся не на странице сайта  санатория, а на авторотационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), также применяются технологии безопасных интернет платежей VerifiedbyVisa и MasterCardSecureСode для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.

Оплата производится в размере 50% и 100% от стоимости брони. После завершения платежа Вам будет выслано уведомление на указанную Вами, при заполнении формы бронирования, электронную почту. Для избежания спорных ситуаций необходимо сохранять все полученные карт-чеки (подтверждения об оплате).

Внимание! При оплате картой онлайн комиссия не взимается. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счетом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счет.

 

Этапы оплаты:

    • выберите способ оплаты «Банковской картой онлайн»
    • заполните Ваши личные данные в форме бронирования
    • нажмите кнопку «Подтвердить и оплатить»

Система перенаправит вас на платежную страницу провайдера электронных платежей belassist.by. Авторотационный сервер устанавливает с Покупателем защищенное соединение по протоколу TLS. Вам необходимо ввести параметры Вашей банковской карты: номер карты, срок действия карты, имя держателя карты (так, как указано на Вашей карте), а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты.

Рекомендуем заранее обратиться в обслуживающий банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Если, по каким либо причинам, Вы не можете оплатить бронирование картой прямо сейчас, то Вам необходимо отменить заказ и воспользоваться другими способами оплаты.

Если у Вас возникли вопросы по сумме оплаты или правильности заполнения полей, перед подтверждением заказа предварительно уточните свои вопросы по телефонам:

+375 (33) 393 87 71 или +375 (17) 544 91 63

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • банк, выпустивший Вашу карту, установил запрет на оплату в Интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  • введенные данные не были подтверждены Вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.

Условия отмены брони:

Отмена бронирования возможна только по уважительной причине и минимум за 10 дней до даты заезда. Для осуществления возврата денежных средств необходимо направить на электронную почту санатория sanlazurniy@tut.by заявление о возврате на имя директора санатория и документы, подтверждающие уважительную причину отмены бронирования (медицинское заключение о невозможности пребывания в санатории; болезнь; смерть родственников, подтвержденные документально). В случае досрочного отъезда  без уважительной причины, компенсация за неиспользованные дни санаторием не производится.

В случае опоздания  с заездом по уважительной причине, возможен перенос даты заезда по согласованию с администрацией санатория. 

При отмене бронирования возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж, за вычетом стоимости 1 дня путевки, в течении 30 дней (в зависимости от правил и условий, межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции).

 

При покупке путевки через систему онлайн бронирования, отмена бронирования возможна только в личном кабинете!